Si bien toda organización debe tener un jefe que decida la estrategia a seguir, en realidad son 2 lideres lo que toda organización necesita para que haya un balance dentro de la parcialidad que establece la jerarquía y fluya todo con precision, no siendo iguales en jerarquía si debe existir otro segundo líder que establezca el balance, el líder 1 evidentemente es el que motiva a la gente, el CEO, el que tiene la “inspiración” y la energía que transmite su idea, su propósito, mientras que el otro debe ser el operador, el que provee los “recursos” para llevar a cabo esa visión o estrategia, el que se enfoca en alcanzar los resultados, el operador, lo que en la Marina (y permitan darme esa licencia de siempre citar mi experiencia en la profesión marinera pero es la que mas refleja lo que es una organización que funciona como un reloj en muchos aspectos) se le llama el Executive officer (XO), yo he trasladado el mismo concepto hacia mi compañía, la empresa constructora W.V y me funciona muy bien. Altamente recomendable

No deben ser iguales en jerarquía ya que en un momento el XO debe sacrificar su visiòn en pro de cumplir la estrategia del jefe, lo que se llama “empujar el auto del mismo lado”, ya que despues de tomarse una decisiòn, el XO debe apuntar en esa direcciòn y se concentra en los medios que tiene para llevarla a cabo, siempre debe haber esa parcialidad aunque fuera en un 51-49 (si es que facilita la comprensiòn estos números), la visión y la estrategia siempre deben ir primero que la mera ejecución, esto debe entenderse mejor que nada.

El lider de la empresa es el que debe ver “mas allá” del horizonte, el que tiene ese panorama completo “the big picture”, el que crea esa visión para llegar adonde sabe que la empresa tiene que y puede llegar, es el que ve claramente la cima de la montaña, sin embargo lo que podría no ver es el camino y como llegar hasta allí, las curvas y obstáculos en la vía, por ello es necesario alguien que sepa tener esa la mirada en la navegación y trace esa ruta de como llegar evadiendo la mayor cantidad de piedras en el camino teniendo en cuenta los recursos y la gente que tiene, la ruta mas asequible, la mas corta quizá, la menos costosa si se quiere, el operador es importantísimo en este punto, ese es el XO

Los mejores XO que he conocido han sido aquellos que ostentan una noble humildad y que no desean mientras desempeñan su cargo, ser un líder 1, sino mas que nada cumplir la estrategia con lo mejor que tienen, diciéndome que están muy felices de hacer su trabajo e inspirados por la visión transmitida por el CEO, comprometiéndose a ir hacia donde este apunta, estos deben engranar como un equipo y que uno debe apoyarse en el otro, entiéndase que la experiencia como operador, el trato continuo y la observación del accionar del CEO, llevará eventualmente a poder absorber esa energía, capacidad de liderazgo y motivación como para luego poder aspirar a ese cargo

Si sacrificamos el cargo de XO y ponemos a este “operador” sin una visión en la posición de un visionario, no tendría un “Norte” a cual apuntar o algo que lo inspire a cumplir las metas y quizá no lideraría correctamente a su gente, enfocándola solo en cumplir con objetivos matemáticos, y dirigir la empresa UNICAMENTE por los números eventualmente haría que se quede en el camino como muchas, quizá en el corto plazo gane dinero, pero luego esta política hará que se hunda bastante rápido porque una mentalidad regida por números es una apuesta muy riesgosa, asi que si la idea es seguir navegando en ese oceano de inagotables oportunidades empresariales, el CEO y el XO deben funcionar como un gran equipo y se debe tener en cuenta que el personal y los recursos son mas importantes que los números aunque muchos piensen lo contrario. lo he vivido en innumerables ocasiones, el sistema fracasa si se guìan solo por los números, créanme.

Pepe Tudela

CEO W.V. Contratistas Generales S.A.

constructora / naves industriales / infraestructura

Gerente General Startup Factory

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